Questions fréquentes

Tu déposes ton devis en PDF ou en photo. Une première étape, gratuite, lit le document, reconnaît le secteur et vérifie qu’il est exploitable. La deuxième étape produit l’analyse détaillée : mentions obligatoires, prestations attendues, cohérence des montants, comparaison des prix poste par poste et aides financières éventuellement applicables. Compte deux à trois minutes sur un devis dense.

Rénovation et travaux, plomberie, électricité et chauffage, panneaux solaires, déménagement, réparation automobile. Le secteur est reconnu automatiquement à la lecture du document : tu n’as rien à choisir. Un document qui n’est pas un devis — une facture, un bon de commande — est refusé dès la première étape, avant tout paiement.

3,99 € pour l’analyse détaillée d’un devis, sans abonnement. Le Pass à 9,99 € par mois inclut 10 analyses détaillées par période de 30 jours et se résilie à tout moment depuis ton espace. La première étape — lecture et diagnostic du document — est gratuite dans les deux cas.

Oui. Depuis la page d’essai, tu déposes un devis avec ton seul email et tu reçois un lien vers un aperçu gratuit. Cet aperçu ne demande ni mot de passe, ni carte bancaire.

De deux sources. Nous tenons notre propre référentiel de tarifs du secteur, chiffré, daté et revérifié régulièrement. Et pour chaque ligne de ton devis, nous interrogeons le web au moment de l’analyse pour retenir les tarifs couramment pratiqués par des professionnels dans ce contexte précis. Les plateformes de mise en relation entre particuliers sont exclues : elles ne se comparent pas au devis d’une entreprise. Un tarif trouvé est conservé un an et sert à toutes les analyses, ce qui fait que deux personnes déposant le même devis lisent la même fourchette.

Elle est relancée automatiquement, et si elle échoue encore, les 3,99 € sont remboursés sur ton moyen de paiement sans aucune démarche de ta part, avec un email pour te le dire. Même chose si l’analyse aboutit mais qu’aucun prix de ton devis n’a pu être comparé à une référence : tu gardes la vérification produite, et tu n’es pas facturé. Pour les abonnés au Pass, une telle analyse n’est pas décomptée du quota.

Oui, et c’est normal. L’aperçu gratuit est une lecture rapide, faite sur une partie du document avec un modèle plus léger ; l’analyse détaillée lit le devis en entier et cherche le prix de chaque ligne. Le score peut donc différer dans un sens comme dans l’autre. C’est écrit sur la page de résultat, dès l’aperçu.

PDF, JPEG, PNG, HEIC, HEIF ou WebP, jusqu’à 6 fichiers par devis, 10 Mo chacun et 30 Mo au total. Une photo fonctionne, à condition que le devis soit entièrement dans le cadre, bien éclairé et que le texte soit net. Si le document n’est pas lisible, on te le dit et on t’explique comment reprendre la photo — sans te facturer.

Sept jours pour une analyse faite sans compte, trente jours pour un devis déposé sans analyse détaillée, un an pour un devis dont l’analyse détaillée a été achetée. Au-delà, le devis, son analyse et le fichier sont supprimés automatiquement. Tu peux aussi supprimer un devis à tout moment depuis ton espace, ou supprimer entièrement ton compte — ce qui efface tes devis et résilie ton Pass.

En France. Les fichiers déposés sont chiffrés au repos. Un devis contient des données personnelles — nom de l’entreprise, parfois le tien, des montants — et il est traité comme tel.

Elle est faite pour t’aider à poser les bonnes questions, pas pour trancher à ta place. Les résultats sont indicatifs et non contractuels : un écart par rapport aux tarifs de référence peut s’expliquer par une contrainte de chantier, une gamme de matériel ou une prestation que le devis ne détaille pas. La bonne démarche est d’en parler au professionnel avec les éléments que l’analyse met en avant.

Non. C’est une aide pour lire ton devis : elle repère ce qui manque, les montants qui ne collent pas et les prix qui s’écartent des tarifs de référence, pour que tu saches quoi demander au professionnel. Elle ne voit ni le chantier, ni ton logement, ni ton véhicule. Pour un projet important, ou si un point reste flou après en avoir parlé avec le professionnel, l’avis d’un expert qui se déplace reste utile.

Depuis ton espace, en deux clics, via le portail de gestion de l’abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu gardes tes analyses jusque-là.